鋼鐵長(cháng)龍擁抱數字浪潮。陳秋秋 繪

　　《鐵路12306密碼——中國鐵路互聯(lián)網(wǎng)客票系統探秘》是鐵路作家王雄創(chuàng )作的一部長(cháng)篇報告文學(xué)。全書(shū)記錄了中國鐵路客票系統的發(fā)展歷程，彰顯了“時(shí)代楷?！眴涡踊ǖ呢熑闻c擔當，通過(guò)解讀和揭示科技創(chuàng )新、人文精神與時(shí)代擔當的融合密碼，展現了中國鐵路人的奮斗史詩(shī)。

　　科技密碼：從傳統到智能的跨越

　　作者采用“歷史尋訪(fǎng)+故事表達+精神歸納”的寫(xiě)作方式，沿著(zhù)中國鐵路客票人的足跡，探秘歷史與現實(shí)，將技術(shù)發(fā)展史與人物成長(cháng)史結合起來(lái)，弘揚當代科學(xué)精神和時(shí)代精神。

　　第一章《火車(chē)票里的時(shí)光記憶》生動(dòng)描繪了火車(chē)票承載的行走記憶。幾十年前的春運，買(mǎi)票排隊、車(chē)上擁擠……春運就是奔波的鄉愁。后來(lái)，高鐵相繼投入運營(yíng)，極大緩解了春運的壓力。隨著(zhù)自動(dòng)售（?。┢睓C、電話(huà)訂票、網(wǎng)絡(luò )售票等的投入使用，火車(chē)站廣場(chǎng)上的購票長(cháng)隊消失了。

　　然而，鐵路12306系統的首次春運亮相并不順利，暴增的訪(fǎng)問(wèn)量令系統癱瘓。鐵路12306團隊“在奮斗中成長(cháng)，在拼搏中前行”，他們用指尖下的“0”“1”代碼讓網(wǎng)絡(luò )暢通，讓手機客戶(hù)端上線(xiàn)，推出自動(dòng)售（?。┢睓C等，大大方便了旅客購票。隨著(zhù)中老鐵路、雅萬(wàn)高鐵等的開(kāi)通，鐵路12306系統也向世界展現了中國高鐵硬實(shí)力和信息技術(shù)軟實(shí)力。服務(wù)共建“一帶一路”，科技創(chuàng )新為構建網(wǎng)絡(luò )空間命運共同體貢獻了中國鐵路智慧。

　　精神密碼：“時(shí)代楷?！钡膴^斗史詩(shī)

　　全書(shū)以“時(shí)代楷?！眴涡踊捌鋱F隊為線(xiàn)索，展現了鐵路科技工作者在技術(shù)突破中的堅守與創(chuàng )新。團隊成員的精誠團結與不懈努力，支撐著(zhù)鐵路12306系統的運行。單杏花作為核心研發(fā)者，以“舍我其誰(shuí)”的闖勁與擔當，帶領(lǐng)團隊攻堅克難。她身上蘊含的精神力量，成為整個(gè)團隊勇往直前的密碼。

　　書(shū)中精彩地講述了單杏花的成長(cháng)故事。故事是從她與鐵路的一次“不美麗的邂逅”開(kāi)始的——排隊一天一夜才買(mǎi)到去求學(xué)的火車(chē)票，得到好心人的“托舉”，她和行李才被塞進(jìn)了車(chē)廂。多年后，她成長(cháng)為中國鐵路客票系統研發(fā)團隊的帶頭人，是偶然，也是必然。單杏花是一個(gè)有著(zhù)堅定信念和執著(zhù)追求的人。努力讀書(shū)的她考取了華東交通大學(xué)研究生，又以入學(xué)考試第一名的成績(jì)被推薦到中國鐵道科學(xué)研究院集團有限公司參與客票系統的研發(fā)工作。由此，她開(kāi)始了具有里程碑意義的一次遠征。

　　在鐵路12306系統的發(fā)展歷程中，她一直鍥而不舍地鉆研和創(chuàng )新。面對技術(shù)難題和巨大壓力，她從未有過(guò)退縮。她說(shuō)：“想干一番事業(yè)，一是要甘于寂寞，二是要有韌勁?！彼芙^了高薪聘請的橄欖枝，說(shuō)“我就是舍不得離開(kāi)”“我確實(shí)喜歡并愛(ài)上了這份事業(yè)”。她心中始終裝著(zhù)廣大旅客，帶領(lǐng)團隊成員前往車(chē)站和旅客面對面交流，征求他們的意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)他們的需求，只要能做到的，第一時(shí)間對系統進(jìn)行改進(jìn)。她將人民至上、服務(wù)時(shí)代、服務(wù)鐵路高質(zhì)量發(fā)展等植根于團隊每一名成員心中。

　　鐵路12306系統承載起億萬(wàn)游子的鄉愁，也承載了千萬(wàn)鐵路人的夢(mèng)想，更彰顯了科技進(jìn)步的力量。單杏花作為客票系統研發(fā)團隊的核心人物，始終沒(méi)有忘記為什么出發(fā)。她成長(cháng)奮斗的“精神密碼”激勵著(zhù)一批又一批團隊骨干嶄露頭角、茁壯成長(cháng)、再攀高峰。

　　情懷密碼：人民鐵路的初心堅守

　　全書(shū)不僅揭示了鐵路12306系統背后的技術(shù)邏輯，而且強調了“情懷是通向成功的密碼”這一核心理念，體現了人民鐵路為人民的宗旨。在展示中國鐵路輝煌成就的同時(shí)，彰顯了鐵路科技人員的責任與擔當。

　　10多年來(lái)，鐵路12306系統從單一的售票服務(wù)向全方位服務(wù)延展。電子客票、刷臉進(jìn)站、網(wǎng)上訂餐……一切從方便旅客出發(fā)，讓“智能化”出行變得觸手可及。

　　從山村里走出來(lái)的單杏花，對農民工和大學(xué)生群體有著(zhù)天然的情結。為滿(mǎn)足他們的購票需求，單杏花團隊設計開(kāi)發(fā)了農民工、大學(xué)生團體票訂票系統，還打造了12306線(xiàn)上商城，讓優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品通過(guò)鐵路公益平臺行銷(xiāo)全國，助農走上致富路。

　　本書(shū)的扉頁(yè)引用了黎巴嫩文壇驕子卡里·紀伯倫的名言：“不要因為我們走得太遠，而忘記了為什么出發(fā)?！辫F路12306系統不僅是售票系統，更是科技創(chuàng )新與社會(huì )責任的融合樣本。通過(guò)真實(shí)故事與技術(shù)創(chuàng )新交織的敘事，展現了中國鐵路人如何用“0”與“1”的代碼書(shū)寫(xiě)家國情懷，為交通強國提供了生動(dòng)注腳。