工人日報:班組快訊 人文關(guān)懷“匠心獨運”
發(fā)布時(shí)間:2025-09-09
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本報訊 中國鐵路呼和浩特局集團有限公司包頭客運段乘務(wù)組通過(guò)精細化服務(wù)管理,將人文關(guān)懷融入每個(gè)服務(wù)環(huán)節。該段結合值乘線(xiàn)路特點(diǎn),準備特色服務(wù)備品,如:旅游手冊、兒童畫(huà)本、針線(xiàn)盒、行李捆綁繩、膠帶紙等。同時(shí)列車(chē)推出一線(xiàn)一菜,結合沿線(xiàn)旅客的飲食習慣和口味喜好,推出具有特色的、品種豐富的菜單,用特色美味滿(mǎn)足旅客的多樣化需求。(孔祥瑞)

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